Utilizar AssistHub
¿AssistHub es gratis? (¡Sí!)
¡Sí! AssistHub es completamente gratuito para todos. Cualquiera puede buscar recursos con o sin crear una cuenta en AssistHub. Hay algunas funciones que sólo están disponibles si creas una cuenta. Más abajo encontrarás más información sobre ellas.
¿Cómo utilizo AssistHub?
Para recibir una lista de prestaciones y recursos públicos a los que puedes optar, empieza por responder aquí a unas cuantas preguntas de respuesta múltiple. En función de tus respuestas, nuestra tecnología generará una lista de recursos (My Resource Hub) a los que puedes optar.
Puedes navegar por tu Centro de Recursos personalizado y emprender las acciones inmediatas que se indican en cada página de recursos. Si necesitas más ayuda, puedes crear una cuenta y solicitar la asistencia virtual de un Coach de AssistHub.
¿Qué es Mi Centro de Recursos?
El «Centro de Mis Recursos» es una lista de recursos personalizados generada a partir de tus respuestas al cuestionario. Cada página de recursos te proporcionará una lista de acciones que puedes emprender inmediatamente. Puedes guardar y volver a tu Centro de Recursos en cualquier momento creando una cuenta.
¿Por qué debo registrarme para obtener una cuenta?
Al crear una cuenta, podrás guardar y volver a tu Centro de Recursos en cualquier momento. Crear una cuenta también te proporcionará la posibilidad de solicitar asistencia adicional de un Entrenador de AssistHub.
¿Por qué debo completar Mi Perfil?
Tras crear tu cuenta, puedes completar tu Perfil para que el equipo de AssistHub pueda ponerte en contacto con más recursos y atenderte mejor. A partir de entonces, cada vez que te pongas en contacto con un entrenador de AssistHub, podremos ver la información de tu Perfil, lo que nos ayudará a ahorrar tiempo y a pasar directamente a ayudarte con tus necesidades.
¿Cómo creo una cuenta?
Para crear una cuenta en AssistHub, primero tendrás que rellenar nuestro cuestionario y generar tu lista personalizada de recursos. En tu Resource Hub, haz clic en «Regístrate para guardar los resultados» para crear tu cuenta.
Tendrás que facilitar tu nombre y dirección de correo electrónico para crear tu cuenta. Proporcionar un número de teléfono es opcional.
¿Cómo me pongo en contacto con un Entrenador de AssistHub?
Primero tendrás que crear una cuenta en AssistHub. Después, puedes solicitar ayuda adicional de un Asesor de AssistHub enviando un formulario de «Solicitud de Asesor» en tu Centro de Recursos.
Acerca de AssistHub
¿Qué es AssistHub?
AssistHub es una organización sin ánimo de lucro que ayuda a las familias a alcanzar la seguridad económica facilitando el acceso a las prestaciones públicas mediante la navegación tecnológica y el asesoramiento de personas. Nuestra misión es hacer posible la oportunidad económica para todos eliminando las barreras que impiden a las personas acceder a los recursos a los que tienen derecho.
¿Cómo se entera la gente de AssistHub?
Vamos al encuentro de las personas allí donde están. Puedes descubrir AssistHub a través del 211, los motores de búsqueda y otros lugares en los que confíes, como la escuela, el trabajo, las organizaciones comunitarias, la familia y los amigos.
¿Cómo me ayuda AssistHub?
Nuestra plataforma tecnológica evalúa la elegibilidad y la ventaja. Cuando entras en AssistHub.org, respondes a unas sencillas preguntas de respuesta múltiple que se contestan en 90 segundos o menos. Nuestra plataforma utilizará tus respuestas para generar las prestaciones y recursos a los que puedes optar.
Si necesitas más ayuda, por ejemplo con los procesos de solicitud de prestaciones públicas y de inscripción, te ofrecemos asistencia virtual, asesoramiento personalizado, contenidos de vídeo, plantillas de correo electrónico y guiones para llamadas telefónicas.
¿Es AssistHub privado y seguro?
Sí. En AssistHub, la información de tu cuenta y tus comunicaciones son completamente privadas y confidenciales, y sólo pueden ser vistas por el personal de AssistHub. Haz clic aquí para obtener más información sobre la Política de privacidad de AssistHub.
¿Quién es el equipo que está detrás de AssistHub?
AssistHub está impulsado por un equipo de líderes y defensores comunitarios comprometidos de toda California. Casi todos nosotros hemos tenido (o tenemos actualmente) experiencias personales navegando por programas gubernamentales. Haz clic aquí para saber más sobre nosotros
¿Cómo puedo apoyar a AssistHub?
Gracias por preguntar. Si te interesa hacer un donativo a AssistHub, ¡puedes hacerlo aquí! AssistHub destinará cada dólar recaudado aquí directamente a llegar a más familias. Sin excepciones.
Si estás interesado en asociarte con AssistHub, puedes ponerte en contacto con nosotros en nuestra página de Contacto.